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まずは、正しくキャリブレーションを行いましょう。Omnichargeの電源が切れるまで完全にバッテリーを使い切り、その後一晩中充電することでキャリブレーションは完了です。 （Omnichargeのキャリブレーション方法）

Omnichargeの再充電がうまくできない場合は、別の充電ケーブルとACアダプタを使ってみてください。 例えば、携帯電話やタブレットの充電器を使用するのもお勧めです。

上記を行っても再充電できない場合は、本機を一晩中充電してください。これは、バッテリーセルの過剰消耗が原因で起きている可能性があり、長期間にわたりOmnichargeが消耗状態であった場合にのみ発生します。なお本トラブルシューティングは、複数回試行後成功することが確認されています。一度試行しても問題が解決しない場合は、一度充電器を外し、５分間待ってから再度接続し充電を試みてください。

注：使用しない場合でも定期的にOmnichargeを充電してください。 3〜4か月ごとにフル充電することをお勧めします。

上記を行っても、問題が解決しない場合は、こちらより弊社サポートチームまでご連絡ください。